Замороженный ремонт, или История одного холодильника

«У нас по соседству есть новый дом, который стоял недостроенным примерно 25 лет. В 2015-м его начали облицовывать и отделывать внутри, а к электросети подключились через наше общежитие. В итоге, в результате перепадов электричества у многих жильцов перегорели электроприборы. У меня лично вышли из строя две конфорки на плите и предохранитель на телевизоре. Мы начали жаловаться, но по факту деньги вернули только одной соседке за электроплиту. Тогда же после очередных электросварочных работ в новом доме, а велись они, оказывается, по ночам, начал шуметь наш новый холодильник», - рассказывает Валентина Ивановна. 

Семья нашей героини решила не рисковать и на всякий случай проконсультироваться с мастером по ремонту холодильного оборудования. Дочь Валентины Ивановны нашла рекламное объявление следующего содержания: «Ремонт холодильников, стиральных машин, микроволновок, пылесосов… Для пенсионеров скидка 20 %. Вызов - 50 рублей, пенсионерам - 30 рублей. Алекс. Моб. тел: 0 (779) 07…» Мастер с энтузиазмом откликнулся на звонок и приехал смотреть технику. 

«Алекс, так он назвал себя в объявлении, - вспоминает Валентина Ивановна, - приехал, когда меня не было дома, общался с дочкой. Сказал, что холодильник на гарантии, но ему под силу по-быстрому его отремонтировать. Сумму назвал в 150 рублей, она включала замену фильтра, доставку в Тирасполь и обратно и срочность. Дочь отдала ему документы на холодильник, а также 50 долларов, так как других денег на тот момент у неё в наличии не оказалось. Он же обязался привезти сдачу вместе с отремонтированным холодильником».
Хозяевам мастер строго наказал холодильник освободить и ни в коем случае не включать. Готовясь к приезду дочери с тремя внуками, Валентина Ивановна заполнила холодильник продуктами под завязку, но, как ни было обидно, женщина решила не рисковать и последовала совету профессионала. 
«Мастер позвонил в полдвенадцатого ночи, спросил, можно ли утром перед работой забрать холодильник. Деньги уже были уплачены, и я согласилась. В пять утра на следующий день снова раздался звонок, и примерно через час вместе с товарищем они забрали холодильник», - рассказывает наша героиня.
В тот день Валентина Ивановна видела свою собственность в последний раз. Странное время суток и отсутствие каких-либо документов насторожило женщину, и она поинтересовалась названием фирмы, в которой работает Алекс. По словам Валентины Ивановны, тот ответил, что привезёт визитку вместе с холодильником, адреса и названия мастерской он так и не назвал.
 

«Прошло несколько дней, а от мастера не было ни слуху, ни духу. Мы начали вызванивать, в итоге, где-то через неделю он взял трубку, сказал, что попал в реанимацию, и его прооперировали. Я ему так сочувствовала, думала, бедный мужчина, и снова принялась ждать. А на улице жара, лето, у нас пятый этаж и маленькие дети, что ни сваришь, всё пропадает, портится. В итоге дочка забрала троих внуков и уехала», - повествует Валентина Ивановна. 
В июле наша героиня снова дозвонилась мастеру, попросила назвать адрес, куда она может приехать за холодильником. Он ответил, что вскоре сам посетит хозяйку. 
«В июле, действительно, явился. Высокий, здоровый, красивый мужчина. Я дома сама, а муж в больнице. Испугалась и позвала в свидетельницы соседку. Он при ней написал расписку, по которой обязался до 15 августа 2015 года вернуть 350 долларов, а также через 3 дня обещал привезти ещё 300. Я попросила показать шрам от операции, а он признался, что в больнице не лежал», - рассказывает Валентина Ивановна.
На этот раз мастер оставил свой паспорт, и наша героиня снова поверила ему. Когда же по истечении трёх дней он опять не выполнил своё обещание, женщина решила обратиться в правоохранительные органы.
«В августе он опять пришёл, а запах, как от пивной бочки, и мне говорит: «Я десять дней пил и поэтому ничего не принёс, сейчас с Вами рассчитаюсь, но только дайте паспорт, чтобы в банке карточку завести». Я опять спрашиваю: «Скажите, где холодильник, я с Вами за ним съезжу». А он говорит, что холодильника давно нет, его забрали за долги», - вспоминает Валентина Ивановна.

«Сначала я обратилась к нашему участковому в микрорайоне Шелковый. Двадцать дней он не хотел брать моё заявление. В конце концов, меня принял другой сотрудник. А через месяц начали приходить отказы в возбуждении уголовного дела, писали, что это гражданско-правовые отношения. Пришлось обратиться к юристам. Но в то же время я стала обивать пороги - написала в Следственный комитет, президенту, уполномоченному по правам человека, в прокуратуру. Почти все отвечали: «Ваше обращение направлено в милицию», - повествует наша героиня.
«В возбуждении уголовного дела по ст. 154 и 155 УК ПМР (тайное хищение чужого имущества; мошенничество) отказано, так как в данном случае отсутствует состав преступления. Гражданка Ханяк В. И. по своей воле передала холодильник на ремонт, а гражданин Александр П., согласно расписке, от возмещения материального ущерба не отказывается», - такой текст содержали письма, которые получала Валентина Ивановна. Но женщина решила идти до конца и продолжала ходить по инстанциям в попытке добиться справедливости. 
«У участкового я была раз пятьдесят, в милиции - раз двадцать, в ОБЭПе - не меньше пяти раз, в Следственном комитете и прокуратуре по нескольку раз... И всё время приходили отказы в возбуждении уголовного дела. 
Но уже в феврале состоялся первый суд. Уже там я узнала, что у моего мастера было 3 судимости по мошенничеству, и на него написано более 100 обращений от людей только по Слободзейскому району и Тирасполю. А подобным образом «ремонтировал» он стиральные машины, холодильники, микроволновки, ноутбуки, компьютеры, элеткродуховки и другую технику. Участкового на суде прокурор ругала за бездействие, говорила, что за 10 месяцев мастера можно было бы найти и допросить. Даже я лично к тому времени уже знала и место его прописки, и место работы», - возмущается женщина.
30 марта 2016 года после двух судов и 10 месяцев хождения по мукам Управлением внутренних дел г. Бендеры было возбуждено уголовное дело в отношении Александра П. «по признакам преступления, предусмотренного частью 1 статьи 155 Уголовного кодекса ПМР (мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием)». На данный момент ведётся следствие. Периодически Валентину Ивановну вызывают в инстанции, чтобы она в очередной раз пересказала суть вопроса.

В декабре 2015 года наша героиня встретилась с матерью Александра П. Женщина просила пожалеть сына и написала расписку, в которой обязалась отдать долг за него в сумме 650 у. е. до 20 февраля 2016 года. 

«В декабре она привезла 1070 рублей, в январе 500 рублей и 400 рублей в марте. Полной суммы я не получила до сих пор. В последнюю встречу мать Александра П. сказала, что взяла кредит и выплачивает ещё три долга за сына, просила отсрочить выплаты до августа. Я сказала, что не буду ждать и терпеть. Во-первых, прошёл уже год, во-вторых, такими темпами я на новый холодильник не насобираю», - сетует Валентина Ивановна.

Наш корреспондент дозвонился до мастера по ремонту техники, которого обвиняет в мошеннических действиях наша героиня. По его словам, в течение года почти все деньги гражданке Ханяк он выплатил.
«Я выплатил около 5000 рублей за сломанный холодильник. Считаю, что таким образом проявил добрую волю. Когда я изначально пришёл, то увидел, что сдох компрессор. Назвал сумму ремонта в 120 долларов. Взял задаток 50 долларов и потом его вернул», - вспоминает Александр П. 
По словам мастера, при осмотре холодильник оказался не подлежащим ремонту. На вопрос о том, где сейчас холодильник, мужчина ответил, что «его давно нет, он разобран».
«Когда мы начали его делать, оказалась, что там помимо сломанного компрессора была ещё и трещина в охлаждающей пластине. То есть практически он был неисправен и ремонту не подлежал. Но так как женщина пожилая, я решил пойти ей навстречу и обязался отдать за него деньги, и их выплачивал. Однако она всё равно бегает, вымогает, заявляет и так далее. Я в курсе, что заведено уголовное дело, потому что она пожаловалась. Знаете, как у нас в милиции обычно? Пришёл кто-то с жалобой, а там говорят: «Заведём!» - негодует "мастер".
Александр П. утверждает, что гражданка Ханяк в его случае занимается вымогательством, и холодильник не стоит тех денег, которые она требует.
«Как вы думаете, холодильники, которые скупают мастера на запчасти, сколько стоят? 200 рублей. Я уже не стал доказывать что-то старому человеку и около 5000 ей отдал через мать. Но ей же мало! Это склочная, алчная старуха, которая думает, что поймала бога за бороду, и решила просто тянуть деньги. Она звонит каждые полчаса, портит нервы. 
У моей матери давление из-за неё поднимается. Если бы я знал заранее, то отвёз бы ей сломанный холодильник ещё тогда. А теперь в виноватых остался. Я предлагал ей другой холодильник или деньги. Она же требовала всё больше и больше и довела меня до психологического срыва. Я вынужден был пить антидепрессанты. Она просто хотела за старый бэушный холодильник купить себе новый. Есть такое понятие, как остаточная стоимость. Она требует 600 долларов за старый холодильник - представляете себе? Ей в милиции уже сказали, что она не права. А она дальше бегает!» - комментирует ситуацию Александр П.
 

После нашего разговора с мастером мы снова встретились с Валентиной Ивановной Ханяк. Женщина утверждает, что в её адрес стали поступать звонки с угрозами от Александра П., кроме того, с ней вновь связалась мать мужчины.

«Позвонила мама мастера, плакала, просила, умоляла, чтобы я забрала заявление, и его не судили. Предложила встретиться, чтобы отдать ещё тысячу рублей. Я ей ответила, что меня такое положение не устраивает, когда по крохе возвращают, я ничего не могу скопить и купить в итоге. Просто верните мне холодильник или отдайте деньги. 9 июня уже год с тех пор, как я сдала в ремонт холодильник, который я не просила увозить. За это время мне вернули всего около 2000 тысяч рублей и то по частям. Мы и так с мужем инвалиды, из-за этих волнений у меня еще больше ухудшилось здоровье, а ему всё сходит с рук. Такие вещи не должны оставаться безнаказанными», - рассуждает Валентина Ивановна. 

* * *